Central de atendimento

0800 541 0099

A Tarifa Social mudou!

A partir de 5 de julho os beneficiados poderão consumir de graça 80 quilowatts-hora (kWh) por mês. Para 4,5 milhões de famílias, essa cobertura será suficiente para zerar os custos com a tarifa de energia elétrica!

Mais de 17 milhões de famílias recebem a Tarifa Social e, de julho em diante, não precisarão pagar pelos primeiros 80 kWh utilizados no mês.

A mudança na regra de descontos na Tarifa Social faz parte da Reforma do Setor Elétrico proposta pelo Ministério de Minas e Energia. As regras para saber quem recebe ou não a Tarifa Social continuam as mesmas.

Leia mais no portal da ANEEL.
https://www.gov.br/aneel/pt-br

 

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AVISO DE UTILIDADE PÚBLICA - Telefone 0800 541 0099

Prezados Consumidores, informamos que, caso sua operadora de telefonia não conclua a chamada com o 0800 da Eletrocar, estão disponíveis momentaneamente, desde as enchentes que atingiram o RS em 2024, os números relacionados abaixo para atendimento telefônico:

 

054991728511, 054991718608, 054991727849

 

ESSES NÚMEROS NÃO POSSUEM WHATSAPP, AS LIGAÇÕES SERÃO RECEBIDAS E GRAVADAS NA CENTRAL TELEFÔNICA.

 

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Edital de Convocação 08 - PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO 001/2023

A diretoria das Centrais Elétricas de Carazinho S.A. - Eletrocar, no uso de suas atribuições legais, convoca canditado aprovado no Processo Seletivo Simplicado nº 001/2023.

 

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Edital de Convocação 04 - APROVADOS NO CONCURSO PÚBLICO Nº 01/2023

A diretoria das Centrais Elétricas de Carazinho S.A. - Eletrocar, no uso de suas atribuições legais, convoca canditados aprovados no Concurso Público nº 01/2023.

 

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COMUNICADO IMPORTANTE - NORMA TÉCNICA: DEG-NT Nº 100

Tornar pública a NORMA TÉCNICA: DEG-NT Nº 100 - Conexão de Micro e Minigeração Distribuída. 

 

Esta Norma Técnica tem a finalidade de orientar os clientes de sua área de concessão no que tange a conexão de Centrais Geradoras caracterizadas como Microgeradores e/ou Minigeradores participantes do Sistema de Compensação de Energia Elétrica, estabelecendo as premissas técnicas e comerciais para a instalação destes sistemas de geração de energia elétrica, tanto em ligações existentes, quanto em ligações novas.

A presente revisão desta norma técnica cancela as revisões anteriores e entrará em vigor na data de 12/09/2025 atendendo o Art. 20 da REN 1000/2021- ANEEL.

 

Esta Norma substituirá o Plano Micro e Minigeração Distribuída.

 

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ALERTA: TENTATIVA DE GOLPE!

Como ocorreu a tentativa de golpe?

Alguns consumidores relataram que estão recebendo ligações por uma pessoa se passando por funcionário, onde menciona que haveriam valores para serem ressarcidos da ELETROCAR ao consumidor e também tenta obter informações pessoais do consumidor. 

Orientação aos consumidores:

Não forneça informações de nenhuma natureza e para mais informações entre em contato em nossos canais oficiais abaixo:

wwww.eletrocar.com.br

0800 541 0099.

 

 

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COMUNICADO IMPORTANTE

Tornar pública a NORMA TÉCNICA: DEC-NT Nº 001 Fornecimento de Energia em Tensão Secundária de Distribuição (BT)

Esta Norma Técnica tem a finalidade de estabelecer regras e recomendações mínimas para elaboração e execução de projetos que envolvem novas instalações, reformas e/ou ampliação de instalações já existentes, de unidades consumidoras de uso individual ou de múltiplas unidades com padrão de medição individualizada, a fim de possibilitar o fornecimento de energia elétrica em tensão secundária de distribuição na área de concessão da ELETROCAR realizado em corrente alternada (C.A.), na frequência de 60 Hz, em tensões nominais de 380/220 V e 440/220 V, doravante denominada apenas de CONCESSIONÁRIA ou DISTRIBUIDORA, respeitando-se o que prescrevem as legislações oficiais, as normas da ABNT e os documentos técnicos em vigor no âmbito da CONCESSIONÁRIA/DISTRIBUIDORA.

A presente revisão desta norma técnica cancelou as revisões anteriores e entrou em vigor na data de 10/02/2025 atendendo o Art. 20 da REN 1000/2021- ANEEL.

ERRATA:  Os disjuntores termomagnéticos dos tipos de ligação A1, A2, B1, C13 e C14 do anexo J da Norma Técnica DEC-NT Nº 001 tiveram suas amperagens retificadas para 50 A em 24/04/2025.

 

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Eletrocar vencedora do Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor 2023

A ELETROCAR foi vencedora em sua categoria. Jonas Lampert, nosso Diretor Presidente e Fernando Vanin, nosso Gerente Comercial, receberam o troféu em Brasília/DF.

 

A Eletrocar se orgulha em receber esse Troféu!

 

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AUTO LEITURA RURAL

Agora seu atendimento ficou ainda mais EFICIENTE, adicione o 0800 541 0099 aos seus contatos e faça/envie sua auto Leitura Rural através do Whatsapp.

AUTO LEITURA RURAL rápida e prática é com a ELETROCAR DIGITAL.

Chama no Whats!

#eletrocardigital

 

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Geração Distribuída - Novas regras

Visando melhorar o atendimento, a ELETROCAR implantou um sistema integrado para gerenciamento dos Projetos de Geração Distribuída.

Confira as novas regras para Aprovação de Projetos de Geração Distribuída, conforme Resolução atual da ANEEL (Agência Nacional de Energia Elétrica).

 

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Chegou o Whatsapp Chatbot da Eletrocar

Eletrocar implanta serviço de Whatsapp (Chatbot) para os consumidores.

 

Agora nosso 0800 também é WHATSAPP.

0800 541 0099

 

Para mais informações clique no link abaixo:

 

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Eletrocar

Já em seus dois primeiros anos de existência, a Vila de Carazinho busca sua força e sua luz na energia a vapor, gerada por locomóveis. A tradição hidrelétrica da região do que outrora constituía o município de Carazinho propiciou a formação da ELETROCAR.

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